Política de Privacidad

GENERAL

1. kölbi se compromete a garantizar y proteger la privacidad y confidencialidad de la información personal de sus usuarios. kölbi, por lo tanto, ha adoptado esta política para poder cumplir su compromiso. Esta Política de privacidad describe brevemente cómo recopilamos, conservamos, usamos y, cuando sea necesario, divulgamos su información personal. Si tiene alguna inquietud o comentario con respecto a esta Política de Privacidad o cree que kölbi no ha cumplido de ninguna manera, contáctese con los Servicios de atención al cliente de kölbi al 2255-1155 o envíe sus inquietudes de privacidad por correo electrónico a [email protected]

USO DE INFORMACION PERSONAL POR kölbi

2. Esta política de privacidad se aplica solo a la información recopilada kölbi. El uso de este sitio web y app supone que ha leído, entendido y está de acuerdo con nuestra política de privacidad.

3. kölbi puede pedirle que brinde información personal, como su dirección de correo electrónico, nombre, domicilio o dirección de trabajo o n&uactue;mero de teléfono. Kölbi, también puede recopilar información demográfica, como su edad, sexo, preferencias, intereses y favoritos, o bien acceder desde su cuenta de Facebook o Google Plus. Si elige realizar una compra o registrarse para obtener un servicio de suscripción de pago ofrecido por kölbi, se le solicitará información adicional, a fin de crear una cuenta de facturación.

4. kölbi puede recopilar información no identificable (es decir, información que no incluye datos que lo identifican personalmente) relacionada con su uso del sitio web y app kölbi1155. Dicha información no identificable puede incluir: fecha y hora de acceso al sitio web y app kölbi1155; ciudad, estado y país; navegador web utilizado; Dirección IP (una dirección numérica dada a los servidores conectados a Internet); si visitó el sitio web y app kölbi1155, anteriormente y qué páginas se usaron; contenido descargado; y la dirección de los sitios web que visitó inmediatamente antes de visitar el sitio web y app kölbi1155 utiliza esta información para crear estadísticas de resumen, determinar el nivel de interés en el sitio web, determinar qué tipo de información es más &uactue;til, mejorar el sitio web y app kölbi1155, abordar sus necesidades específicas, proporcionar un mejor servicio al cliente y para fines generales de comercialización. La información también se puede usar para proporcionar registros de comunicación kölbi y el usuario, para cumplir con los requisitos legales y / o reglamentarios.

5. Esta política de privacidad no se aplica a ning&uactue;n sitio, servicio o producto de los clientes anunciantes, que tengan su propia declaración de privacidad. kölbi no será responsable de ninguna información personal que usted proporcione a terceros, sin perjuicio de que se haya dado un enlace desde este sitio web al sitio web de dicho tercero.

METODOS PARA ASEGURAR SU INFORMACION PERSONAL

6. Para no infringir el compromiso de privacidad y confidencialidad con el usuario, necesitaremos su consentimiento y / o conocimiento de la recopilación, uso y divulgación de su información personal por parte de kolbi. Confiamos en sus palabras y / o conducta, seg&uactue;n corresponda, como indicaciones de su consentimiento y / o conocimiento de nuestra recopilación, uso o divulgación de su información personal. Tales palabras o conducta pueden incluir:

a. Dar consentimiento por escrito para la recopilación, uso y divulgación presente y futura en relación con una transacción o servicio particular.

b. Su suministro voluntario de información personal directamente a kölbi.

c. Su consentimiento o acuse de recibo expreso contenido en un proceso de solicitud escrito, verbal o electrónico.

d. Su consentimiento otorgado tras la solicitud de kölbi para un propósito específico.

e. Su uso continuo de este sitio web y app kölbi1155.

f. Su consentimiento otorgado a través de su representante autorizado, como un tutor legal, agente o titular de un poder notarial.

7. kölbi no compartirá su información personal con terceros no afiliados sin su consentimiento o aprobación previa, salvo que la ley obligue a kölbi a divulgar dicha información personal, incluyendo, pero no limitado a, proteger contra el fraude, el lavado de dinero, responder a una citación y bajo cualquier otra circunstancia donde la divulgación sea un requisito legal, kölbi divulgará dicha información personal requerida y en la medida requerida por la ley.

8. A determinados empleados de Instituto Costarricense de Electricidad S.A. se les proporcionará información sobre los usuarios del sitio web o clientes con el fin de atender las necesidades de esos usuarios y proporcionarles información sobre productos específicos. Los empleados de Instituto Costarricense de Electricidad S.A. reciben instrucciones de cumplir estrictos estándares de cuidado en el manejo de la información personal y confidencial de los usuarios.

9. kölbi, guarda todos los registros del usuario, ya sea en forma electrónica o en papel, en instalaciones seguras.

10. kölbi solo conservará su información personal durante el tiempo que sea necesario, incluso para actualizar el producto o servicio del cliente anunciante o seg&uactue;n lo exija la ley. Cuando destruyamos la información, utilizaremos medidas de seguridad para evitar que personas no autorizadas tengan acceso a la información durante el proceso.

11. kölbi mantiene protegida su información personal contra pérdida, robo, acceso no autorizado, divulgación, copia, modificación o uso.

ENMIENDAS A LA POLITICA DE PRIVACIDAD

12. Ocasionalmente, kölbi puede hacer modificaciones a la Política de Privacidad sin dar ning&uactue;n aviso formal de dichos cambios. Le recomendamos que revise periódicamente esta declaración para mantenerse debidamente informado sobre nuestra Política de privacidad.

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